Das Qualitätsmodell

 

Auf Initiative der deutschen und ausländischen Partner des internationalen Netzwerks wurde in einem dialogorientierten Prozess ein eigenständiges Qualitätsmodell für internationale Freiwilligendienste entwickelt.

Dafür wurde eine international besetzte QM-Steuerungsgruppe des fid-Trägerkreises installiert, die das Qualitätsmodell über viele Jahre praxisnah und im Partnerdialog erarbeitet hat. Zahlreiche Veranstaltungen im In- und Ausland haben zudem dazu beigetragen, die unterschiedlichen Erwartungen und Bedürfnisse aller relevanten Akteure aufzugreifen und in die Entwicklung des Qualitätsmodells einfließen zu lassen.

Das Qualitätsmodell verfolgt einen akteursorientierten Ansatz. Es richtet sich daher in erster Linie an die Akteure, die unmittelbar an der Durchführung und Begleitung internationaler Freiwilligendienste beteiligt sind und in Kooperation „Qualität“ gewährleisten wollen. Dies sind vor allem

• die Entsendeorganisationen

• die Aufnahmeorganisationen

• die Freiwilligen    

• die fid-Service- und Beratungsstelle (AGEH)

• u.ggf. weitere Stellen          

Qualität erweist sich in guter Kooperation und Kommunikation miteinander.